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Desde sus inicios, TH COMPANY se ha distinguido por buscar ofrecer productos y servicios de máxima calidad, por y para la satisfacción de sus clientes.
Es por ello que la compañía cuenta con un Sistema de Gestión, basado en el principio de la mejora continua, que permite sistematizar las operaciones y hacer más eficientes los procesos permitiendo, además, generar ahorros, detectar recursos ociosos y redistribuirlos eficazmente.
Para adaptar la organización de TH COMPANY a la consecución de los objetivos estratégicos de la empresa y para optimizar la gestión interna de forma que todo el personal asuma la responsabilidad individual del trabajo realizado, la Dirección General de TH COMPANY establece una Política de Gestión definida por los siguientes principios:
- Afianzar nuestra imagen de calidad, garantizando la satisfacción de nuestros clientes, no sólo con un producto de calidad, sino también con un servicio y disponibilidad geográfica, acorde con las expectativas de nuestros clientes y todo ello a un precio competitivo.
- Procurar, en todo momento, las condiciones de trabajo necesarias para garantizar la seguridad, la salud y el bienestar de todo nuestro personal, así como para mantener la integridad de nuestras instalaciones y entorno.
TH COMPANY tiene un compromiso con la calidad en todas sus actividades y servicios, tanto internos como externos. Esto no es una labor de un grupo aislado ni de la dirección, sino que, para llevarlo a cabo se requiere la participación de toda la organización y su puesta en práctica en su actividad diaria.
Gracias a la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001, TH COMPANY demuestra su capacidad para proporcionar de forma coherente productos y servicios que satisfacen los requisitos del cliente y los reglamentarios.
Esta norma internacional promueve la adopción de un enfoque basado en procesos a través del cual se desarrolla, implanta y mejora la eficacia de un sistema de gestión de calidad.